ראשי ← נציגת AI טלפונית ← מסעדות ומשלוחים

המטבח בשיא, המלצרים בין השולחנות, והטלפון מצלצל שוב? הנציגה עונה במקומכם.

עונה לכל שיחה, גם כשכל הצוות על הרצפה.

רושמת הזמנות שולחן ומשלוחים לפי הכללים שלכם.

אלרגיה? מעבירה לבן אדם, לא מנחשת.

ללא התחייבותבלי דמי הקמהמגביר CRM כלול

מה הנציגה עושה במסעדה

עונה, רושמת ומעבירה, בעברית טבעית ובסגנון של המקום.

📞

עונה בשיא העומס

שיחה שנכנסת בשמונה בערב נענית, במקום ליפול לתא הקולי.

🍽️

הזמנות שולחן

כמה סועדים, מתי ואיפה במסעדה, לפי הכללים שקבעתם.

🛵

הזמנות משלוח

מנות מהתפריט, כתובת, טלפון והערות, מסודר למטבח.

❓

שאלות שחוזרות

כשרות, שעות, חניה ומנות טבעוניות, מתוך מה שהזנתם.

⚡

חוזרת לפניות

לפנייה על אירוע, שולחן גדול או קייטרינג היא מתקשרת חזרה תוך דקות.

📋

הכול רשום

תמליל וסיכום לכל שיחה במגביר CRM, והזמנת מוצאי שבת לא נעלמת עם הפתק.

ומה היא לא עושה

שתדעו בדיוק מה אתם מקבלים.

🚫

לא עונה על אלרגיות

רושמת את ההערה, מסבירה שמישהו מהצוות יאשר, ופותחת משימה דחופה.

🧾

לא ממציאה מנות

רק מה שבתפריט שהזנתם, בלי זמן הגעה שלא הגדרתם ובלי גבייה בטלפון.

🎉

לא מאשרת אירועים

ערב חברה או יום הולדת גדול: אוספת פרטים, ואתם חוזרים ללקוח.

ככה זה נשמע אצלכם

תמליל לדוגמה בלבד; אצלכם התסריט נכתב עם התפריט והכללים שלכם.

הנציגה: שלום, הגעתם ל[שם המסעדה]. מדברת הנציגה, הנציגה הדיגיטלית של המסעדה, והשיחה מוקלטת. איך אפשר לעזור?

לקוח: רציתי שולחן לארבעה למחר בערב, בסביבות שמונה וחצי.

הנציגה: בשמחה, יש מקום בפנים או במרפסת. מה אתם מעדיפים?

לקוח: במרפסת. ויש משהו ללא גלוטן? לאחד מאיתנו יש צליאק.

הנציגה: בכל מה שקשור לרגישות, מישהו מהצוות יאשר לכם בדיוק מה מתאים. אני רושמת את ההערה על ההזמנה. על איזה שם לרשום את השולחן?

איך זה עובד אצלנו

ארבעה שלבים. רוב העבודה אצלנו.

שלב 1

פגישת זום אישית

מכירים את המסעדה: התפריט, השעות, מדיניות ההזמנות ומה עושים עם אלרגיות.

שלב 2

אפיון והתאמה

אתם בוחרים קול, אנחנו כותבים את התסריט בסגנון של המקום.

שלב 3

שומעים ומאשרים

מאזינים לשיחה לדוגמה ומכוונים איתנו עד שזה נשמע כמו המסעדה שלכם.

שלב 4

חיבור למערכות

מתחברים ליומן, ל-CRM ולמה שכבר עובד אצלכם.

שאלות נפוצות

מה קורה כשלקוח שואל על אלרגיה או רגישות?
הנציגה לא עונה על שאלות מרכיבים, גם אם המידע קיים בתפריט. היא רושמת את ההערה, מסבירה שמישהו מהצוות יאשר, ופותחת משימה דחופה.
הנציגה יכולה לקחת הזמנת משלוח מלאה?
כן: מנות מהתפריט שהזנתם, כתובת, טלפון והערות, מסודר למטבח. היא לא גובה תשלום ולא מבטיחה זמן הגעה שלא הגדרתם.
איך הנציגה יודעת שהתפריט או השעות השתנו?
היא יודעת רק מה שהוזן לה. מנה שנגמרה או שעות חג: מעדכנים אותנו, והתסריט מתעדכן.
אנחנו עובדים עם אפליקציות משלוחים. בשביל מה נציגה טלפונית?
כי הטלפון לא הפסיק לצלצל: הזמנות שולחן, קבוצות, אירועים ושאלות על כשרות וחניה, בדיוק בשעות העומס.

השאירו פרטים, ונציגת ה-AI הטלפונית תתקשר אליכם תוך דקה.

לחיצה אחת פותחת וואטסאפ עם הצ'אטבוט שלנו, ובמקביל, תוך דקה בדיוק, הנציגה הטלפונית מטלפנת אליכם כדי שתחוו אותה בלייב.

להשארת פרטים ←

קראו גם